Oto Servis- Teknik Servis Modülü

KRS’de Servis Durum Güncellemeleri

KRS’de servise girişini yaptığınız cihazların veya araçların durum güncellemelerini yapmak çok pratik. Bu yazımızda Servis Durum Güncellemeleri işlemlerinden bahsediyor olacağız.

Cihaz servise geldiğinde, servis hizmeti için Servise Giriş Yapıldı durumundadır. Daha sonra cihaz dış servise çıkabilir, cihazın direkt onarımına başlanabilir, parça eksik olduğu için parça bekleniyor olabilir, ürünün kalite kontrolü yapılıyor olabilir, serviste yapılması gereken işlem için onay bekliyor olabilir, servis işlemleri sonucunda cihazın onarımının tamamlanıp tamamlanmadığı bilgisini girmek isteyebiliriz, teslimat durumunu görmek isteyebiliriz veya ürün depoya kaldırılabilir. Bu aşamaların bilgilerini kolay bir şekilde girip cihazın servisteki ilk durumundan son durumuna kadar takibini sağlayabiliriz ve bilgilendirme için SMS ya da mail gönderebilirsiniz.

KRS’de servis durumlarını nasıl güncelleyeceğiniz konusunu bu yazımızda anlatacağız.

1 – ) KRS Üst Menü > Servis > İş Emirleri sekmesi yardımı ile Servisler listesine erişiriz.

2 – ) Durum güncellemesi yapacağımız servisin üzerine farenin imlecini getirip sağ tıklayıp Servis Durumunu Güncelle sekmesi ile veya ilgili servis kaydı seçili iken klavyenin F9 tuşuna basarak, Servis Durum Güncelleme ekranını açarız.

KRS'de Servis Durum Güncellemeleri - Kursoft Yazılım

3 – ) Açılan pencerede güncellemenin yapıldığı tarihi ( Bugünün tarihi otomatik gelecektir. ), servis durumunu, ek durum var ise ek durumu seçebilirsiniz ve açıklama girebilirsiniz. Eğer SMS ya da mail yolu ile bilgilendirme sağlamak istiyorsak aynı pencerede işlemi kaydetmeden Bilgi Gönderme işlemi için; SMS ile gönderim sağlamak istiyorsak SMS İle, e-posta ile gönderim sağlamak istiyorsak E-Posta İle seçeneğini seçip sonra kaydetmeliyiz.

KRS'de Servis Durum Güncellemeleri - Kursoft Yazılım

Servis Durumları

  • Servise Girişi Yapıldı
  • Dış Servise Çıktı
  • Onarıma Başlandı
  • Parça Bekliyor
  • Kalite Kontrolü Yapılıyor
  • Onay Bekleniyor
  • Onarım Tamamlandı
  • Teslimat Bekliyor
  • Teslim Edildi
  • Onarım İptal Edildi
  • Depoya Kaldırıldı

Şeklindedir.

Servise gelen cihazların ( Oto Servis için Araçlar ) durumlarını bu şekilde takip edebilirsiniz.

İlgili Makaleler

Başa dön tuşu