0850 420 0 577
bilgi@kursoft.com.tr

KRS’de Servis Durum Güncellemeleri

Kas

20

KRS’de Servis Durum Güncellemeleri

KRS’de servise girişini yaptığınız ürünlerin durum güncellemelerini yapmak çok pratik.

Cihaz servise geldiğinde, servis hizmeti için Servise Giriş Yapıldı durumundadır. Daha sonra cihaz dış servise çıkabilir, cihazın direkt onarımına başlanabilir, parça eksik olduğu için parça bekleniyor olabilir, ürünün kalite kontrolü yapılıyor olabilir, serviste yapılması gereken işlem için onay bekliyor olabilir, servis işlemleri sonucunda cihazın onarımının tamamlanıp tamamlanmadığı bilgisini girmek isteyebiliriz, teslimat durumunu görmek isteyebiliriz veya ürün depoya kaldırılabilir. Bu aşamaların bilgilerini kolay bir şekilde girip cihazın servisteki ilk durumundan son durumununa kadar takibini sağlayabiliriz ve bilgilendirme için SMS ya da mail gönderebilirsiniz.

KRS’de servis durumlarını nasıl güncelleyeceğiniz konusunu bu yazımızda anlatacağız.

1 – ) KRS Üst Menü > Servis > İş Emirleri sekmesi yardımı ile Servisler listesine erişiriz.


2 – ) Durum güncellemesi yapacağımız servisin üzerine farenin imlecini getirip sağ tıklayıp Servis Durumunu Güncelle sekmesi ile Servis Durum Güncelleme ekranını açarız.


3 – ) Açılan pencerede güncellemenin yapıldığı tarihi ( Bugünün tarihi otomatik gelecektir. ), servis durumunu, ek durum var ise ek durumu seçebilirsiniz ve açıklama girebilirsiniz. Eğer SMS ya da mail yolu ile bilgilendirme sağlamak istiyorsak aynı pencerede işlemi kaydetmeden Bilgi Gönderme işlemi için; SMS ile gönderim sağlamak istiyorsak SMS İle, e-posta ile gönderim sağlamak istiyorsak E-Posta İle seçeneğini seçip sonra kaydetmeliyiz.

Servise gelen cihazların ( Oto Servis için Araçlar ) durumlarını bu şekilde takip edebilirsiniz.

Kursoft Servis Programları ile ilgili makalelerimize ulaşmak için buraya tıklayınız.

 

Diğer Tüm Makalelerimize ve Eğitim Videolarımıza Buradan Ulaşabilirsiniz.


Kursoft Sosyal Medya hesapları ile sizlere daha yakınız…

Aşağıdaki logolara tıklayarak bizi takip edebilirsiniz…