Kursoft Güncelleme ve Destek Paketleri Hakkında Güncelleme.

Güncelleme ve Destek Hizmet alımlarında, daha önce birlikte sunulan ve ihtiyacınız olmasa dahi her iki işlem için de, alım yaptığınız Güncelleme ve Destek için tek paket uygulamasına son veriyoruz.

Yerine, yeni süreçte kullanımını kolaylaştırmak adına Güncelleme ve Destek/Bakım Paketlerini ayırıyor, artık ihtiyaç duymadığınız işlemler için ekstra ücret ödeme zorunluluğunu ortadan kaldırıyoruz.

İster tek alımlarla ihtiyacın doğrultusunda kullanıma devam edebilir, isterseniz ikili alımlarla avantajlı fiyatlara erişebilirsiniz.

DEĞİŞİKLİLER SONRASINDA

1. Bulut ve yıllık lisansların uzatma işleminde sadece güncelleme hizmeti ücretsiz uzayacak olup destek paketi  Opsiyonel olacaktır.
2. Destek paketi aktif lisanslar için santral önceliği olacaktır.
3. Destek paketi aktif lisanslar müşteri panelinden haftada 4, destek paketi olmayan lisanslar ise 2 talep gönderebilecek.
4. İş ortaklarımız, kullanıcıları adına sınırsız talep gönderebilecekler.

Destek ekibi eforunu tüm kullanıcılarımıza eşit dağıtarak daha kaliteli ve etkin destek vermeyi planladığımız yeni stratejimiz ile hem daha hızlı destek alabilecek hem de daha makul fiyatlara güncelleme ve destek paketlerini ayrı ayrı alabileceksiniz.

Bilginize,
İyi çalışmalar