Kursoft ürünlerinde yıllık ve süresiz lisanslama imkanları bulunmaktadır. Lisanslama türleri paketlere göre değişiklik gösterebilir; sipariş esnasında ilgili lisansa tanımlanan alım seçeneklerini görebilirsiniz.

Kullanmış olduğunuz lisansın durumunu, süresini ve tüm bilgilerini programınızın Yönetici Menüsü > Lisans İşlemleri bölümünden görebilirsiniz.

Kursoft firmasından almış olduğunuz ürünlerde alındığı gün itibari ile 3 ay boyunca ücretsiz teknik destek ve aldığınız pakete göre değişkenlik gösteren 1-3 saat eğitim imkanı vardır.

Kursoft ürünlerinde devir ücreti bulunmamaktadır, devir işlemini kendiniz yapmanız kaydıyla ücret ödemezsiniz. Detaylar;

Destek Paketleri…

Kursoft kullanıcıları ürünü aldığı gün itibariyle 1 yıl boyunca güncellemeleri ücretsiz alır, bir yıl sonrasında ise güncelleme paketi edinerek ya da destek sözleşmesi yenileyerek güncelleme almaya devam eder.

Destek ve Güncelleme Paketleri

Kursoft Yazılım olarak destek konusunda bizi diğer firmalardan ayıran birçok özelliğimiz var.

Bizden nasıl destek almak istiyorsunuz?

Telefonla, E-posta yolu ile, Destek Talebi, Skype, Facebook üzerinden ya da Tweet atarak… Sizleri yönergelerle yormuyoruz; bize nasıl ulaşmak istediğinizi siz seçin.

Müşteri Hizmetleri : 0850 420 0 577

Hızlı Destek

KRS ürünlerine eski programınızdaki dataları aktarmanız mümkündür.

Kullanmış olduğunuz program cari ve stok kartlarını excell dökümü olarak size veriyorsa bizimle irtibata geçebilirsiniz.

Kursoft destek ekibi data aktarım işlemini ücretsiz olarak gerçekleştirecektir.

Data aktarımı sadece cari kartlar, stok kartlar ve bu kartların tüm detaylarını kapsamaktadır.

Hızlı Destek

Herhangi bir Kursoft ürünü edindiğinizde 3 ay ücretsiz destek paketi hediye edilmektedir, bu süre zarfı içerisinde 1 adet form tasarım hizmetini ücretsiz alabilirsiniz. Bunun dışındaki tasarım taleplerinizde dilerseniz gelişmiş tasarım arayüzü sayesinde tasarımlarınızı kendiniz yapabilir ya da tasarım hizmeti alabilirsiniz.

Detaylar

Kursoft ürünlerini tek tıkla yedekleme işlemi yapabilirsiniz.

Yedekleme / Geri yükleme dokümanı : https://www.kursoft.com.tr/2017/06/07/kursoft-krs-v4-yedekleme-ve-geri-yukleme/

Bu bağlantıda her versiyona özel güncelleme logları yer almaktadır; https://www.kursoft.com.tr/category/guncelleme-loglari/